Vanliga frågor

När kan jag förvänta mig att mitt paket kommer hem?

Den genomsnittliga leveranstiden är 10-15 dagar. Detta beror på att våra produkter levereras direkt till dig från leverantören.

Vad är fraktkostnaderna?

Vi täcker fraktkostnaderna för beställningen.

Jag är inte nöjd med min beställning, kan jag returnera den?

Ja, du kan returnera en beställning inom 14 dagar utan att ange någon anledning.

Jag vill returnera en artikel, vad ska jag göra?

Om du inte är nöjd med din beställning kan du byta eller returnera den inom 14 dagar efter mottagandet.
Om du inte är nöjd med din beställning kan du byta eller returnera den inom 14 dagar efter mottagandet. Produkterna måste returneras i sitt ursprungliga skick.
Produkterna måste returneras i ursprungligt skick och med alla etiketter och märken på plats.
Produkten får inte ha några tecken på användning.
En returförsändelse måste alltid förses med en Track & Trace-kod.


Avsändaren är alltid ansvarig för försändelsen. För returer, vänligen kontakta kundtjänsten så att allt kan hanteras så snabbt och effektivt som möjligt.

När vi har mottagit de varor som du har returnerat kommer vi att se till att de

se till att köpesumman krediteras på ditt konto inom 14 dagar. Skönhetsrelaterade produkter kan inte returneras eller bytas. Detta är inte möjligt enligt hygienpolicyn.